在水一方

我自己本身是個步調偏慢的人，但有時難免還是會有想趕快把事情處理完的焦躁感。尤其是在新人時期，每當有新郵件的通知時，我都會忍不住想要中斷手邊在做的事先去看新郵件是什麼，如果是看起來能比較快解決的問題，就會想要先改去解決新進郵件上的任務而擱置手邊原本在進行的事項。這樣的行為模式持續久了反而讓自己處理事情時沒有章法，而且只要看到有新郵件的通知就會開始焦慮緊張。

另一個讓我工作時焦慮感很深的，就是即時通訊，因為即時通訊有種讓你要立即給出答案的強迫感。我的工作要處理的問題很常是需要查詢一下資料檔案甚至要跟同事討論才有辦法回覆，所以往往沒有辦法馬上給出提問者要的答案，而這種在即時通訊上接到問題的清況會讓我有種想要趕快給出解答的焦躁感，所以很常也會變成中斷本來在進行的事項轉去解新的任務的不良清況。

在這個連公司都採用即時通訊軟體當辦公工具的時代，大家越來越習慣即時發問就能得到即時回應的設定，也因此只要無法得到立即回應似乎就有種事情卡住的焦慮感。或許是被這種焦慮感所驅使，人們尋求更多快速的解答或解方，只為能有個東西可以以最快速度丟回給提問者，然後自己就有完成一件事的成就感。然而，最根本的問題真的能這麼容易就被解決嗎？

: Vi har inte tid att ha bråttom.

在我工作大概兩年多後加入我們部門的同事Ｆ，是個有大叔幽默又會發自內心真誠關心別人的人所以大家都很喜歡他。雖然他年紀大我許多，但我很喜歡跟他聊很多事情，他也都會不吝嗇地分享他的觀點跟做事方法。其中一個在他身上學到的就是，處理事情不需要急，把事情好好做好才是最重要的。

標題就是他的名言，直翻成英文跟中文應該是，

“We don’t have time to be in a hurry.“

— 我們沒有時間趕時間。

從上一篇文章提到的事件就可以知道，他處理事情時不會急著下判斷跟想要馬上擠出一個解決方案，而是先理清事情的來龍去脈，找出癥結點之後，才知道要怎麼進行下一步。這樣的處理事情方式，可能會讓急著有解答的問題發問者非常的焦急，但這樣沈著的應對，或許才是能找出長期解決之道的最佳策略。當然，在收到問題時，他也都會先回覆對方這個問題可能會花一些時間處理，預計多久可以給對方回覆，如果碰到的是曠日費時的大難題時，也都會定期回報進度給對方，讓對方知道事情還是有在進行的，總之處理事情的方式非常成熟帥氣。

慢慢來，比較快。

雖然是乏味的老生常談，但不得不說對被快節奏的焦慮感逼得喘不過氣的人來說，是個很好的提醒。畢竟，我們沒有時間趕時間啊。